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Datos que recopilamos

Recabamos solo la información necesaria para brindar servicios efectivos y personalizados.

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  • Datos técnicos como IP, navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas en la web.
  • Preferencias de navegación, formularios completados y respuestas enviadas por el usuario.
  • Información transaccional limitada a procesos de consulta y solicitud de servicios.

Cómo usamos tus datos

La información se utiliza sólo para los propósitos indicados y bajo tu consentimiento.

  • Responder consultas y proveer diagnósticos personalizados.
  • Mejorar el sitio, experiencias y comunicaciones relevantes.
  • Contactar sobre servicios si has dado tu consentimiento expreso.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias nacionales.

Base legal y consentimiento

El consentimiento informado y la ley mexicana rigen el uso de tus datos.

Procesamos datos con base en tu aprobación y cuando es necesario para prestación de servicios o cumplimiento de normativas de protección mexicana.

Información compartida

No vendemos tus datos, solo compartimos en casos específicos.

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  • Autoridades en caso de requerimientos legales o regulatorios vigentes.
  • Asesores externos bajo acuerdos de confidencialidad y solo para fines de optimización de servicios.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra accesos, pérdidas o usos no autorizados. Sólo el personal necesario puede acceder a tus datos.

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Última actualización: 19 de febrero de 2026